Ремонт ноутбука: Оценка стоимости, диагностика и вызов мастера. Проблемы со звуком и загрузкой. Стоимость ремонта и оплата услуг.

Мастер не имеет права требовать оплату за диагностику и вызов, если вначале было заявлено, что это бесплатно. Претензии мастера о том, что цена акционная и цены на ремонт в общем случае составляют 10000, не являются достаточным основанием для требований об оплате за диагностику и вызов. Поскольку была заявлена услуга бесплатной диагностики и вызова, мастер должен нести соответствующие расходы самостоятельно.

Для решения данного вопроса понадобятся: договор на оказание услуг, акт о выполненных работах (в случае подписания такового) или любые другие документы и записи, подтверждающие факт заявления о бесплатной диагностике и вызове, а также доказательства того, что мастер объяснил вам, что ремонт обычно стоит 10000.

Применимые статьи закона: статья 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».