Ремонт компьютера на Авито: обман клиента, переоцененная цена и невыполненная работа - как вернуть деньги?

Да, вы можете потребовать возврата денег. Поставщик услуги не выполнел обязательства по ремонту компьютера в соответствии с договором и не предоставил оговоренную услугу, а также завысил стоимость услуг в 3 раза. В данной ситуации рекомендуется обратиться к поставщику услуг с претензией о возврате денег и попытаться решить вопрос добровольным путем. Если этот вариант не сработает, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и компенсации причиненных убытков. Важно иметь доказательства того, что поставщик услуг не выполнел свои обязательства по договору.

Для решения этого вопроса будут необходимы:

1. Договор, подписанный между заказчиком и мастером, а также любые другие документы, связанные с ремонтом компьютера, такие как квитанции об оплате или чеки.

2. Доказательства того, что услуга ремонта не была выполнена должным образом, такие как записи об ошибке, возникшей на компьютере после возврата его заказчику.

3. Доказательства того, что цена была завышена в три раза по сравнению с оговоренной стоимостью ремонта, такие как записи или сообщения, содержащие информацию о стоимости, оговоренной мастером перед началом ремонта.

На основании представленных доказательств, Вы можете обратиться в суд для получения возмещения убытков, вызванных ненадлежащим выполнением ремонта компьютера и завышенной ценой. В данном случае, также может быть полезен запрос электронного документооборота, если он был использован заказчиком и мастером при оплате и согласовании условий ремонта.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 14.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за превышение цены товаров (работ, услуг) может быть наложен штраф в размере от 15 до 50 процентов от стоимости товаров (работ, услуг).

Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации - за невыполнение или ненадлежащее выполнение договорных обязательств сторона, нарушившая договор, может быть привлечена к ответственности и обязана возместить убытки, понесенные другой стороной в результате нарушения договора.

Статья 21 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества или устранения недостатков товара, а также возмещения убытков, произведенных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.