Ремонт карданного вала: обращение в сервис, проблемы с вибрацией и неудачная замена подвесного подшипника

Как мне вернуть деньги за не качественную услугу и избежать изготовления нового карданного вала, если после обращения в сервис для ремонта карданного вала появилась вибрация, которая усилилась после замены трубы, а бумага, которую выдали, не предусматривает гарантию?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, услуги должны соответствовать договору и требованиям законодательства, а иначе - предоставить возможность потребителю потребовать устранения недостатков либо возмещения ущерба. В данном случае, если вы считаете, что карданный вал был отремонтирован не качественно, то имеете право требовать устранения недостатков или возмещения ущерба. При этом, гарантийный срок необходимо уточнить в договоре на оказание услуг. Если гарантийных обязательств не было, то данное обстоятельство не освобождает исполнителя от ответственности за предоставление некачественной услуги. В данной ситуации, вам необходимо обратиться к сервису, предъявить свои претензии, доказать несоответствие услуг договору, а при отказе вернуться в судом процессуальное порядке защищать свои права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам необходимы следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату за услуги по ремонту карданного вала в сервисе, такой как квитанция или счет-фактура.

  2. Документ, описывающий проблему, которую Вы столкнулись после ремонта, например, документ где указано описание работ или расшифровка первоначальных диагностических работ.

  3. Документ, подтверждающий наличие вибрации до замены подвесного подшипника, если такой имеется.

  4. Документ, подтверждающий, что вибрация стала обнаруживаться только после замены трубы.

  5. Свидетельские показания от других свидетелей, которые могут подтвердить присутствие вибрации после замены трубы.

При наличии указанных документов, Вы можете обратиться в суд или к адвокату для защиты своих прав и возврата денег за не качественную услугу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ - гарантийные обязательства при оказании услуг. 2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг. 3. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление качественной услуги. 4. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы