Ремонт фары: замена блока управления и проблемы со светодиодным ободком
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2642851
Ответы юристов (1)
Добрый день! В данной ситуации стоит обращаться к юристу-специалисту в области защиты прав потребителей для консультации, так как представленные факты могут говорить в пользу возможности применения гарантийных обязательств продавца или обязательств установленных законодательством о защите прав потребителя в отношении приобретенных товаров, в том числе возможности возмещения ущерба либо возврата денежных средств за приобретенный товар, который не соответствует установленным требованиям к качеству. Однако, необходимо уточнить, что каждая конкретная ситуация может иметь свои особенности, которые могут повлиять на возможность применения каких-либо мер защиты прав потребителя.
Для разрешения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Договор на оказание услуг по ремонту фары с сервисной организацией, которая производила ремонт блока управления.
- Акт выполненных работ со списком работ, которые были выполнены и частей, которые были заменены.
- Квитанцию или счет за замену блока управления и любые документы, подтверждающие оплату за замену блока управления.
- Квитанцию или счет от фирмы-производителя блока управления, подтверждающие его оригинальность.
- Любые дополнительные документы, связанные с ремонтом фары и заменой блока управления.
По данным документам можно будет установить, кто был ответственным за замену блока управления и за что была оплачена. Кроме того, официальный дилер должен присутствовать в списке уполномоченных сервисных центров производителя автомобиля, который содержится на сайте производителя. Однако, если дилер не согласен на ремонт фары, Вам необходимо обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба в связи с некачественным ремонтом. Оценив доказательную базу, суд может принять решение в Вашу пользу и обязать сервисную организацию возместить стоимость фары.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 476 Гражданского кодекса РФ: "гарантийный срок на товар не может быть менее двух лет, если иное не установлено федеральным законом или договором между продавцом и покупателем"
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей: "продавец или изготовитель несут ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока, если иное не установлено законом или договором"
- Статья 20 Закона о защите прав потребителей: "потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или устранения обнаруженных недостатков в разумный срок, а при невозможности замены товара или устранения недостатков - соответствующего уменьшения покупной цены или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков товара"
- Статья 29 Закона о защите прав потребителей: "продавец обязан предоставить потребителю информацию о месте ремонта товара, где возможно выполнить гарантийный ремонт"
- Статья 30 Закона о защите прав потребителей: "изготовитель или продавец несут ответственность за ненадлежащее исполнение гарантийных обязательств третьими лицами, если они сами не докажут, что не имели возможности повлиять на ненадлежащее исполнение обязательств третьими лицами"
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы