Оценка и ремонт автомобиля после ДТП: выявленный ущерб, акт приёма-сдачи работ и проблемы с заменой блока фары

Как я могу решить проблему с отказом в исправлении ошибки при ремонте после попадания в ДТП и изменения в направлении на ремонт, а также оценить ущерб на страховую, осмотрев автомобиль и выявив необходимые работы, включая замену блока фары, описанные в акте приёма-сдачи авто?

| Герман, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данная ситуация требует уточнения некоторых обстоятельств. Однако, в целом, согласно законодательству Российской Федерации, автовладелец вправе требовать от СТО исправление недостатков, которые появились в результате ремонта, в том числе и тех, которые были не указаны в справке калькуляции. В случае отказа от исправления данных недостатков, автовладелец может обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов. Однако, перед обращением в судебный орган рекомендуется провести переговоры с СТО и страховой компанией, попытаться решить вопрос добровольно и без использования судебной процедуры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

  1. Направление на оценку ущерба, полученное от страховой компании;
  2. Направление на ремонт автомобиля, выданное СТО;
  3. Акт приёма-сдачи автомобиля, подписанный после ремонта;
  4. Документ, подтверждающий отсутствие замены блока фары на СТО;
  5. Документы, свидетельствующие о том, что повреждения были обнаружены во время осмотра автомобиля мастером СТО;
  6. Фотографии повреждений, сделанные до ремонта.

Данные документы помогут подтвердить факты, связанные с проведенными работами по ремонту автомобиля и позволят решить вопрос о замене блока фары. Если страховая компания намеренно умолчала о необходимости замены блока фары, а СТО не выполнило данную работу, то это может служить основанием для привлечения ответственности обеих сторон.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309, 310, 312) в части регулирования договорных отношений между страховой компанией и СТО;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 12.37, 12.39) в части ответственности СТО за выполнение ремонта в ненадлежащем качестве;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 12.22, 12.23, 12.26) в части ответственности страховой компании за неисполнение своих обязательств по договору страхования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы