Редкий товар вызвал интерес клиента, но продавец отказался от сделки - нарушение прав покупателя

"Почему продавец отказался заключить договор купли-продажи на редкий товар, который я заметил в витрине? Я был удовлетворен ценой, но продавец объяснил, что товар оставляет себе и выставил для привлечения клиентов. Мои права нарушены?"

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если товар был выставлен для продажи, то продавец обязуется на законных основаниях его продать, если была достигнута определенная цена. Если продавец собирается оставить товар для себя, а не продавать его, в то время как товар выставлен для продажи, то это может быть рассмотрено как нарушение прав потребителя на покупку товаров. Если продавец не согласен продать товар в соответствии с договором купли-продажи, может быть рассмотрена возможность решения этой проблемы через суд, так как продавец не имеет права отказывать в продаже товара, если были выполнены все условия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Закон "О защите прав потребителей", в котором регулируются права и обязанности потребителей при покупке товаров.

  2. Гражданский кодекс Российской Федерации, где определяются правила продажи и покупки товаров и заключения договоров купли-продажи.

  3. При необходимости - запись видеонаблюдения или фотографии витрины магазина с товаром.

  4. Документы, подтверждающие ваше желание купить товар, например, письменное предложение заключить договор купли-продажи.

С точки зрения закона, если товар выставлен в магазине для продажи, то продавец не может отказать в продаже товара, если покупатель готов заплатить указанную на ценнике стоимость. В такой ситуации, продавец не имеет права отказываться от заключения договора купли-продажи.

Таким образом, если вы предложили купить товар по указанной цене и продавец отказался, несмотря на наличие товара в магазине, то это может быть нарушением ваших прав как потребителя. В таком случае, вам стоит обратиться в надзорные органы или в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статьи 432-433 - о купле-продаже. Статьи 309-310 - о признании договора недействительным. Статьи 302-303 - о действии предложения и принятия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы