Разный цвет линолеума в комнатах: проблема и ее решение

Как мне решить проблему с разным цветом линолеума в разных комнатах, если привезли не тот свет и он был неправильно обрезан, а теперь не знаю, как обменять на нужный цвет?

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Если линолеум был куплен в салоне, то вы имеете право на обмен товара, подлежащего обмену, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету или комплектации.

В случае если товар был куплен в интернет-магазине, то согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения.

Рекомендую вам обратиться в магазин, где была приобретена продукция, и предъявить чек и кассовый чек. При себе необходимо иметь упаковку товара и доказательства того, что линолеум не был использован. В данном случае можно рассчитывать на обмен или возмещение стоимости товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен линолеум, и предоставить следующие документы:

  1. Кассовый чек на оплату товара;
  2. Копию договора купли-продажи, если таковой был заключен;
  3. Свидетельство о качестве товара, если имеется.

Также необходимо сохранить сам товар и упаковку в первоначальном виде до решения вопроса. Общие правила возврата и обмена товаров устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а конкретные условия возврата и обмена уточняются у продавца.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы