Разница в ценах на товары: проблемы с акционными ценами и правомерность оплаты кассовой ценой

Каковы причины разницы в цене на товары в магазине и на кассе, возникают ли проблемы с акционными ценами и обновлением ценников, и является ли правомерным платить по цене на кассе, отличной от цены на ценнике?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", если цена на товар указана не верно, то потребитель имеет право на покупку товара по отображенной на ценнике цене. Таким образом, вы имеете право платить за товар по цене, указанной на ценнике в магазине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Сам товар, на ценнике которого была указана цена, отличная от цены, зарегистрированной на кассе.

  2. Ценник, на котором указана цена, отличная от зарегистрированной на кассе.

  3. Чек, подтверждающий факт покупки товара и цену, по которой товар был продан.

Согласно законодательству Российской Федерации, при возникновении ситуации, когда цена на товар, указанная на ценнике, отличается от цены, зарегистрированной на кассе, в соответствии с статьей 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право выбирать, покупать товар по цене, указанной на ценнике или отказаться от покупки товара.

Таким образом, если у Вас имеется ценник и чек с указанием цены товара на момент покупки, Вы можете требовать приобретения товара по цене, указанной на ценнике. Если продавец отказывается продать товар по указанной цене, Вы можете обратиться в государственный орган за защитой своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 447, 448 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы