Правомерность цен на услуги: разница между заявленными и фактическими ценами на сайте. Юридическая поддержка при жалобе на мастеров.

Данные действия мастера, которые заключаются в обмане потребителя в цене на услуги, могут рассматриваться как нарушение прав потребителей, предусмотренные статьями 14.8, 14.9, 14.10 и 14.11 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Данная практика квалифицируется как недобросовестные действия, за которые могут быть предусмотрены штрафные и компенсационные санкции. Для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Изначальное объявление на официальном сайте сервиса о стоимости услуги по восстановлению памяти.
2. Сообщения или электронную переписку с представителями сервиса, где они подтверждают стоимость услуги в 290 рублей.
3. Квитанцию об оплате за услугу в размере 3000 рублей.
4. Если возможно, то документ, подтверждающий, что мастер представляет компанию-выполняющую ремонт техники.

В данном случае, вы можете ссылаться на статью 14 Закона "О защите прав потребителей", согласно которой, потребитель имеет право на получение информации об условиях продажи товара (услуги), защиту своих интересов и прав приобретения товаров (услуг), предупреждение о возможных опасностях и вреде для жизни, здоровья или имущества потребителя при обслуживании товара (услуги).

Кроме того, статья 25 Закона "О рекламе" обязывает рекламодателя доводить до потребителя достоверную информацию о рекламируемом товаре (услуге) и допустимом его использовании.

С учётом вышеизложенного, можно написать жалобу на данное нарушение прав потребителя, а также обратиться в Роспотребнадзор или другие органы надзора в данной ситуации.

Потребительское законодательство Российской Федерации, включая статью 14.31 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на достоверную и своевременную информацию о товаре (услуге), условиях его (ее) приобретения и оплаты. Кроме того, также могут быть применимы статьи, регулирующие различные виды мошенничества, нарушения прав потребителей, а также некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации, связанные с договорами на оказание услуг.