Размеры платежки и реестра: разница, перерасчет и необходимые документы для решения проблемы в 2021 году

Для того чтобы решить данную проблему, вам необходимо обратиться в управляющую организацию или в Росреестр для проверки правильности информации в реестре. Если ошибка подтвердится, то потребуется оформить заявление о перерасчете платежей с приложением документов, подтверждающих площадь квартиры. Точный перечень необходимых документов может различаться в зависимости от вашего места жительства, поэтому для получения подробной информации вам также можно обратиться в местную администрацию или квартирное управление.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управляющую организацию или региональный оператор социальной сферы, к которым вы относитесь, и предоставить им следующие документы:

1. Заявление о перерасчете платежа за коммунальные услуги, в котором необходимо указать фактическую площадь вашего жилого помещения и объяснить причину возникшей ошибки.

2. Копию договора аренды жилого помещения, если таковой имеется.

3. Копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение, если вы являетесь собственником.

4. Копию документа, подтверждающего оплату за коммунальные услуги за периоды, в которых произошла ошибка.

Управляющая организация или региональный оператор социальной сферы обязаны провести перерасчет и вернуть вам излишне уплаченные средства за коммунальные услуги за периоды, в которых была допущена ошибка. Также они обязаны внести изменения в реестр жилых помещений, чтобы в дальнейшем избежать подобных ошибок.

Статьи Закона о защите прав потребителей, которые могут быть применены для решения данного вопроса, следующие:

• Статья 18. Обеспечение права потребителя на получение достоверной и полной информации об изделии (товаре), работе, услуге, в том числе о порядке и условиях приобретения, гарантийном ремонте, обслуживании, хранении, требованиях к безопасности, правил использования, сроках годности и иных свойствах товара (работы, услуги).
• Статья 19. Обеспечение права потребителя на охрану здоровья и безопасность жизни при потреблении товаров (работ, услуг).
• Статья 20. Обеспечение права потребителя на защиту своих интересов путем предоставления ему права на возмещение убытков и/или компенсации морального вреда, причиненного действиями (бездействием) продавца (исполнителя, изготовителя).
• Статья 28. Право потребителя на замену, переработку, устранение недостатков товара (работы, услуги).
• Статья 29. Право потребителя на снижение цены и возмещения убытков.
• Статья 30. Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы, если товар (работа, услуга) не соответствует условиям договора.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы местного самоуправления (жилищная инспекция, Дома управления жилищным фондом и другие), предоставив соответствующие документы (платежку, реестр и другие). Возможно, потребуется оформление заявления.