Размер матраса не соответствует заявленному: как получить обмен в магазине?

"Почему магазин отказывается обменять матрас с большим размером, если на сайте был выставлен стандартный размер и не было заключено дополнительного договора на изготовление нестандартного размера?"

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Наличие размера матраса в каталоге интернет-магазина не означает, что он стандартный. Для определения стандартности размера матраса необходимо обращаться к соответствующим нормативным документам. Если размер матраса не является стандартным, то обязательство по обмену товара может быть установлено только в случае предусмотренном договором или законодательством. В данном случае, поскольку отдельного договора на изготовление матраса по нестандартным размерам не было, обязательство по его обмену может отсутствовать. Однако, стороны должны учесть положения закона и условия договора, чтобы установить возможность обмена в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К документам, необходимым для решения данного вопроса, могут относиться: каталог интернет-магазина, договор на покупку матраса, законодательные акты, регулирующие обязательства продавца и покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы