Разбираем проблемы на южном курорте: чемодан, номер в отеле и курортный сбор

Как мне решить проблему с курортным сбором и оплатить его, если тур агенство отказывается ответить за него, а при заселении в отель мне об этом не сказали, и я уже получил телеграмму о рассмотрении дела об административном правонарушении, а также у меня возникли проблемы с чемоданом и номером в отеле во время моей поездки на юг через турагенство?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 5.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, туристы обязаны уплачивать курортный сбор при заселении в отель. В данном случае, судя по копии протокола, вы отказались от уплаты курортного сбора и от подписания бумаги об отказе.

Рекомендуется обратиться к администратору отеля, в котором вы проживали, и уточнить, почему с вас не был взыскан курортный сбор. Если вы получите подтверждение, что отель по своей ошибке не взял с вас курортный сбор, вы можете предоставить данное подтверждение в администрацию г. Сочи в качестве доказательства своей невиновности и отсутствия административного правонарушения со стороны.

Однако, если вы не согласны с фактом нарушения и хотите оспорить протокол об административном правонарушении, то вам необходимо обратиться к адвокату и обжаловать решение в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Телеграмма, полученная от администрации г. Сочи, сообщающая о рассмотрении дела по факту совершенного административного правонарушения.

  2. Копия протокола об административном правонарушении, в котором указывается, что Вы отказались платить курортный сбор при заселении и отказались подписывать бумагу об отказе.

  3. Доказательства того, что вы действительно не знали о существовании курортного сбора и не отказывались его платить (если таковые имеются), в виде письменных документов, чеков или других подтверждающих материалов.

  4. Контактный телефон администрации г. Сочи или туроператора, через которых Вы совершили путешествие на юг, для дополнительной связи и уточнения информации.

По данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на административном праве. В случае возникновения спора со сторонами, взыскивающими курортный сбор, можно обратиться в суд с требованием оспорить протокол об административном правонарушении на основании недоказанности фактов нарушения правил проживания в отеле, а также запросить возмещение материального ущерба, причиненного сломанным чемоданом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 14.8 КоАП РФ "Невыполнение предписаний должностных лиц" - в случае, если телеграмма из администрации г. Сочи была отправлена с предписанием явиться для рассмотрения дела, но лицо не явилось в указанное время и место. 2. Статья 16.3 КоАП РФ "Нарушение правил регистрации гостей в гостиничном и аналогичном для ночлега здании" - если было установлено, что лица не были зарегистрированы в гостинице и не уплатили курортный сбор. 3. Статья 16.12 КоАП РФ "Нарушение правил предоставления услуг гостиничного хозяйства" - если было установлено, что услуги гостиничного хозяйства были предоставлены ненадлежащего качества. 4. Статья 19.1 КоАП РФ "Нарушение правил охраны и использования природных ресурсов" - может быть применена в случае, если было установлено, что лица нарушили правила зонирования и охраны природных ресурсов. Однако, данная статья не совсем применима к конкретной ситуации.

В данном случае, для решения вопроса необходимо обратиться к юристу, который сможет дать конкретные рекомендации, основанные на законе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы