Расторжение договора между физическим лицом и компанией: возврат средств и неприятные последствия

Каковы причины того, что компания расторгла договор на своих условиях без моего согласия, не предоставила услугу и вернула только 20% от уплаченной суммы, не связавшись со мной после получения заявления на расторжение договора и возврат средств, который был заключен между мной как физическим лицом и данной компанией?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, договор должен быть расторгнут с согласия сторон или судебным решением. В случае, когда услуга не была предоставлена, Вы вправе требовать полного возмещения уплаченной Вами суммы в соответствии с условиями договора. Компания не имела права расторгнуть договор на своих условиях без Вашего согласия. Таким образом, имела ли компания право на удержание 80% от уплаченной суммы и не выходила ли она на связь с Вами для урегулирования вопроса в соответствии с условиями договора, следует разбираться на основании деталей договора и конкретных обстоятельств в данном случае. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Заявление о расторжении договора, направленное физическим лицом компании.

  2. Договор, заключенный между компанией и физическим лицом.

  3. Документы подтверждающие уплату средств по договору.

  4. Все переписки и связь между компанией и физическим лицом.

  5. Документы, подтверждающие возврат только 20% от уплаченной суммы.

Компания не имела права расторгать договор на своих условиях, не поинтересовавшись, согласна ли вы на получение только 20%. Если компания не предоставила услугу, то физическое лицо имеет право потребовать возврата уплаченной суммы в полном объеме. В случае несоблюдения этого условия компания может быть привлечена к юридической ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации включают:
статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательственном праве; статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации об условиях договора; статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорной цене; статьи 14.8, 25.1, 25.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" о правах потребителя на возврат оплаченных за не предоставленную услугу денежных средств в полном объеме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы