Расторжение договора: что делать, если офис отказывается принимать заявления и как решить ситуацию

Согласно пункту 5 договора, абонент в любое время может предъявить заявление о расторжении договора по адресу компании. Если в офисе компании отказываются принять заявление, необходимо обратиться в юридический отдел Омских кабельных сетей и направить официальное письмо о расторжении договора с приложением копии договора и подтверждающих его документов. Также, в случае нарушения пункта 5 договора, абонент может обратиться в суд или другие компетентные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Копия договора между абонентом и Омскими кабельными сетями, в котором указано условие о возможности предъявить заявление о расторжении договора в любое время по адресу компании.

2. Доказательства того, что заявление о расторжении было предъявлено в офисе Омских кабельных сетей, например, квитанция об отправке или подтверждение доставки письма.

3. Контактная информация представителей Омских кабельных сетей, включая название компании, адрес офиса и телефон.

4. Дополнительные документы, которые могут подтвердить факт отказа Омских кабельных сетей принять заявление о расторжении договора.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, который может помочь подготовить необходимые документы и представить интересы абонента в суде или других органах.

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке расторжения договора".

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договоров на оказание услуг".

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей").