Рассмотрение обращений по электроэнергии и возможность обращения в Роспотребнадзор

Как я могу обратиться к Роспотребнадзору по вопросу отключения электричества в моем магазине, если это было необоснованно и я хочу рассмотреть свое обращение по вопросам электроэнергии?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, Роспотребнадзор рассматривает жалобы и обращения потребителей по вопросам электроснабжения, включая случаи необоснованного отключения электричества в магазинах и других объектах потребления. Это регулируется нормами законодательства Российской Федерации, в частности закона "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в Роспотребнадзор и подать соответствующее обращение. В качестве документов, которые могут потребоваться, могут выступать:

  • заявление о нарушении потребительских прав;
  • копия договора на поставку электрической энергии;
  • копия акта приема-передачи электроустановок;
  • копия счета на оплату услуг по электроснабжению;
  • другие документы, подтверждающие нарушения прав потребителя и/или необоснованное отключение электроэнергии.

Также может потребоваться проведение экспертизы электроустановок или документов, подтверждающих законность действий энергоснабжающей организации. Возможно, потребуется привлечение адвоката или представителя юридической консультации, который окажет помощь в составлении заявления и защитит ваши права в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 4 Федерального закона от 17 декабря 1998 года № 188-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота электрической и тепловой энергии" - Определение компетенции органов государственной власти и местного самоуправления в области государственного регулирования производства и оборота электрической и тепловой энергии.

Статьи 25-28 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - регулируют права потребителей и порядок обращения с жалобами на нарушения прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы