Работаем с крупными организациями: правила публикации информации о клиентах

Закон Российской Федерации "О персональных данных" запрещает обработку и публикацию персональных данных без согласия субъекта персональных данных. К персональным данным относятся сведения, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу, включая, но не ограничиваясь, ФИО, ИНН и другие реквизиты, которые могут использоваться для идентификации конкретного лица. Таким образом, публикация скрина счета о купле/продаже может нарушать законодательство о персональных данных и привести к юридическим последствиям. Рекомендуется согласовать публикацию информации с клиентами и следовать требованиям законодательства при обработке персональных данных.

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации о персональных данных и защите конфиденциальности. Согласно статье 6 Федерального закона "О персональных данных", обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных или при наличии иных законных оснований.

С учетом того, что в скриншоте с содержанием счета будут содержаться персональные данные субъектов - ФИО, название организации, ИНН, реквизиты - и возможно перечень заказанных товаров и услуг, их опубликование на сайте компании может нарушать права и интересы субъектов, а также законодательство Российской Федерации о персональных данных.

Опубликовывать данные клиентов на сайте можно только с их явного согласия на обработку персональных данных и конкретное описание целей обработки, в противном случае это может считаться неправомерной обработкой персональных данных и привести к ответственности компании в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также нужно учитывать, что опубликование таких данных может влиять на репутацию организации и вызывать недоверие со стороны клиентов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данных вопросов:

• Статья 152.1 ГК РФ "Информационные услуги общего пользования" - регулирует вопросы охраны прав потребителей информационных услуг, включая ограничения на использование и распространение информации о клиентах и персональных данных.
• Статьи 138 и 152 ГК РФ "Договор купли-продажи" - содержат положения о конфиденциальности информации, передаваемой при заключении договора купли-продажи, включая персональные данные клиента.
• Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" - определяет, какие данные относятся к персональным, и устанавливает правила их сбора, использования и охраны. В соответствии с этим законом необходимо получить согласие субъекта персональных данных на их использование.
• Статья 152.2 ГК РФ "Реклама" - устанавливает основные правила проведения рекламных кампаний, в том числе запрещает использование личных данных клиентов в рекламных целях без их согласия.

Кроме того, необходимо учитывать также законы о защите авторских прав, торговых марок и другие законы, если опубликование информации о клиентах компании может повлечь нарушения этих прав.