Работа в колл центре на удаленном доступе: продажа специальных товаров без негативных последствий?

Каковы возможные негативные последствия (наказание) при работе в колл-центре на удаленном доступе, где основная задача - продажи специфических товаров высокой стоимости (от 6 до 10 тысяч рублей) и консультации по специальным препаратам, при условии, что продавцы информируют о том, что это не бады и не лекарства?

| Игнат, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Деятельность колл-центра, описанная в вопросе, должна соответствовать действующему законодательству Российской Федерации. Если деятельность колл-центра не соответствует законодательству, то сотрудник, работающий в колл-центре, может быть привлечен к ответственности. Кроме того, если сотрудник, работающий в колл-центре, предоставляет недостоверную информацию о товаре или издает себя за врача, это может привести к гражданской и/или уголовной ответственности, в зависимости от конкретных обстоятельств дела. В целом, рекомендуется знать правила и требования закона, чтобы избежать возможных негативных последствий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с законодательством Российской Федерации, в том числе с законом "О рекламе", "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами в сфере регулирования рекламной деятельности.

В соответствии с законом "О рекламе", реклама должна быть доказательной и нести информационный характер. Реклама препаратов должна соответствовать требованиям, установленным законодательством о рекламе лекарственных препаратов.

Также важно соблюдать требования закона "О защите прав потребителей", который регулирует правила консультаций с потенциальными покупателями и обязывает предоставлять им правдивую и достоверную информацию о товарах.

Нарушение законодательства в области рекламы и защиты прав потребителей может привести к наказанию, такому как штрафные санкции, лишение лицензий, административное и даже уголовное наказание в зависимости от характера нарушения.

Таким образом, для того чтобы избежать наказания, необходимо тщательно соблюдать все требования законодательства, касающиеся рекламной деятельности и консультаций с потенциальными покупателями.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 14.1 КоАП РФ - Разглашение информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну.

Статья 19.7 КоАП РФ - Неправомерное использование регистрационных данных.

Статья 20.25 КоАП РФ - Реклама товаров и услуг.

Статья 151.1 УК РФ - продажа товаров, выполнение работ или оказание услуг, не соответствующих требованиям безопасности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы