Работа с букингом: проблемы оплаты, переписка со службой поддержки и помощь юристов с booking.com

Как мне решить проблему с получением своих денег от букинга при работе с ним по договору аренды жилья, если у меня возникла проблема и долгое переписывание со службой поддержки по почте и телефону не дало результатов, и я не смог самостоятельно решить эту проблему, потребовалось обратиться к юристам, которые уже имели опыт работы с booking.com?

| Роман, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с получением денежных средств от букинга, то в первую очередь стоит обратиться к условиям вашего договора с букингом, чтобы проанализировать действительность их действия. Это покажет, какие действия вам стоит предпринять в этой ситуации. В отношении жалоб и проблем, возникших при работе с букингом, стоит обратиться к соответствующим органам контроля (например, туристическим ведомствам) либо в судебные органы. Но, чтобы ответить на конкретный вопрос, требуется больше подробной информации, поэтому рекомендуется обратиться к юристу со специализацией в этой области для получения консультации по конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить и предоставить юридическому консультанту следующие документы: 1. Копию договора с букингом. 2. Копии всех писем, которые вы обменялись с букингом на тему получения своих денег. 3. Копии всех телефонных переписок, которые вы вели с букингом на эту тему. 4. Скриншоты страницы вашего счета на букинге, где указано количество денег, которое вам должны выплатить. 5. Если вы уже подавали жалобы в социальных сетях на букинг, все соответствующие ссылки на эти жалобы. 6. Если вы уже обращались в суд на эту тему, то копию иска, который вы подали, и решение суда, если оно уже вынесено.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса возможно применение следующих статей закона: 1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор заявки" 2. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор комиссии" 3. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее выполнение обязательства" 4. Статья 208 Гражданского кодекса РФ "Взыскание задолженности за пользование имуществом" 5. Статья 15.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года No. 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части защиты прав потребителя на получение услуг в полном объеме и своевременно).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы