Проблемы с идентификацией аккаунта на Авито: отказ, регистрация документов другим профилем и игнорирование вопросов службой поддержки

Согласно законодательству Российской Федерации, у вас есть право требовать от Авито удаления профиля, зарегистрированного на ваши данные без вашего согласия. Для этого необходимо обратиться к Авито в письменной форме и предоставить доказательства того, что вы не проходили идентификацию на площадке Авито ранее и что профиль был зарегистрирован без вашего согласия. Если Авито не примет меры по удалению профиля, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В любом случае, рекомендуется обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на данном вопросе.

Для решения данного вопроса следует обратиться в службу поддержки Авито с требованием предоставить информацию о зарегистрированном профиле на водительские права, которые были использованы для идентификации другого пользователя. Также можно запросить копию данных документов для подтверждения того, что это действительно ваш документ. В случае отказа со стороны службы поддержки следует обратиться в Роскомнадзор и Федеральную службу судебных приставов с жалобой на нарушение персональных данных.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации граждан".
• Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение прав на секреты частной жизни и защиту персональных данных".
• Статья 15, 23, 24, 25, 26 Федерального закона "О персональных данных", регулирующие сбор, обработку и защиту персональных данных.