Путешествие в Китай: История об ошибке туроператора – Возможно ли возмещение морального вреда?

Добрый день! В соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса РФ, туристический пакет должен предоставляться в соответствии с установленным договором. Если условия договора были нарушены, Вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, включая моральный вред в случаях, предусмотренных статьей 15 ГК РФ. Однако, для определения шансов на выигрыш в суде, необходимо изучить документы, подтверждающие условия договора с туроператором и обстоятельства, которые повлекли за собой перенос авиарейса в другой аэропорт.

Для решения вопроса о возможности подачи иска на туроператора на возмещение морального вреда, Вам понадобятся следующие документы: - договор на организацию тура; - документы, подтверждающие, что Вы совершили покупку туристических путевок; - документы, подтверждающие факт изменения условий тура (например, расположение отеля); - документы, подтверждающие убытки, понесенные Вами в результате ненадлежащего исполнения договора туроператором (например, расходы на дополнительное время в пути, потеря дня отпуска). По данному вопросу рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, который сможет оценить ситуацию и дать более детальную стратегию защиты Ваших интересов.

141 ГК РФ "О возмещении вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств" и 402 ГК РФ "Право на отказ от исполнения обязательства, если его содержание и (или) условия не соответствуют требованиям закона или договору". Также применимы статьи Закона "О защите прав потребителей", касающиеся правил оформления договора и своевременного информирования потребителя о любых изменениях условий предоставления услуги.