Psorix: Продукт заказан и не забран? Защитите свои права с помощью договора-оферты интернет-магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2853852
Ответы юристов (1)
Добрый день, в соответствии с законодательством Российской Федерации, после заключения договора-оферты с интернет-магазином, покупатель обязуется забрать свой заказ в установленный договором-офертой срок. В случае несоблюдения этого срока продавец имеет право обратиться в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Также продавец вправе внести данные о неблагонадежном покупателе в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru). Рекомендую Вам забрать свой заказ в указанный срок, чтобы избежать возможных юридических последствий.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие осуществление заказа:
Договор-оферта, заключенный с интернет-магазином, содержащий условия поставки товара, цену и сроки доставки.
Документ, подтверждающий оплату заказа или документы, подтверждающие факт невозможности оплаты, если они имеются.
Документ, подтверждающий факт поступления посылки в почтовое отделение и ее задержки более 7 дней, такой как почтовый уведомитель или квитанция об отправке.
Документ, подтверждающий попытки забрать посылку в течение трех дней, такой как квитанция о доставке или письменное заявление о невозможности забрать посылку в указанный срок.
Если возникает необходимость обращения в суд, документы, подтверждающие правомерность требований интернет-магазина, например, его прав на защиту своих интересов на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ.
Статьи 440, 497 и 500 ГК РФ.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы