Проверка технических возможностей подключения интернета Ростелекома: наличие телефонной линии и решение проблем отказников на улице.

Как я могу узнать, возможно ли подключить интернет Ростелекома у меня дома, учитывая тот факт, что соседи уже 6 лет получают отказ по этому поводу, а также учитывая наличие телефонной линии и большое количество отказов на моей улице?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для проверки технической возможности подключения интернета Ростелекома необходимо обратиться в службу технической поддержки данного оператора связи и оставить заявку на проведение технических работ. В случае отказа в подключении необходимо обращаться в Россвязьнадзор и жаловаться на действия Ростелекома, если считается, что он нарушил ваши права как потребителя услуг связи. Однако, необходимо учитывать, что возможность подключения интернета зависит от технических характеристик линии связи и инфраструктуры в данном районе и может быть ограничена в связи с этими факторами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для проверки технической возможности подключения интернета Ростелекома необходимо обратиться в компанию Ростелеком и зарегистрироваться на сайте компании для получения консультации со специалистом. Также необходимо предоставить данные об адресе, на котором желательно подключить интернет, а именно: район, улицу, дом и квартиру. Кроме того, могут потребоваться документы, подтверждающие владение квартирой или домом, например, свидетельство о собственности или договор аренды. Если компания Ростелеком отказывает в подключении интернета, несмотря на техническую возможность, можно обратиться в соответствующие органы государственной власти для защиты своих прав. К таким органам относятся Роскомнадзор, Федеральная антимонопольная служба и другие.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ни одна статья не применима к данному вопросу, так как это вопрос, который не относится к правовой сфере. Однако, разговор можно вести обоснованно на основе Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 209-ФЗ "О связи", который регулирует деятельность телекоммуникационных операторов и права потребителей услуг связи. Однако, этот закон не регулирует вопросы технической возможности подключения к интернет-сети Ростелекома, это чисто технический вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы