Проверка счетчиков воды: обнаружен неисправный счетчик на холодную воду, неправильное начисление и отсутствие акта

Согласно Закону "О защите прав потребителей", поставщик коммунальных услуг (в данном случае - предприятие, выполняющее функции по техническому обслуживанию счетчиков воды) обязан предоставить потребителю качественную услугу. В случае обнаружения неисправности счетчика, представитель поставщика коммунальных услуг должен составить соответствующий акт и обеспечить замену счетчика в короткие сроки.

Если акт не был составлен, а представитель поставщика коммунальных услуг списал потребление по нормативу, то потребитель имеет право обратиться в суд с требованием возместить убытки, связанные с непредоставлением качественной услуги и несоставлением акта. При этом, потребитель должен иметь доказательства того, что не сдавал показания счетчиков и что несоставление акта стало причиной появления дополнительных расходов по оплате коммунальных услуг.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате за 8 месяцев соответствующего периода.
2. Акт о проверке счетчиков воды, в котором должно быть указано обнаруженное неисправное устройство и дата проведения проверки.
3. Документы, подтверждающие факт того, что показания приборов не были сданы за соответствующий период, например, копии письменного уведомления о необходимости предоставления показаний.

После получения указанных документов нужно обратиться в компетентный орган или учреждение для решения данного вопроса. В случае необходимости юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации может дополнительно подготовить соответствующие документы и ходатайства.

Статья 553 Гражданского кодекса Российской Федерации "Виды и формы договоров об оказании услуг". Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за качество работы".

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязательные требования к реализации товаров (выполнению работ, оказанию услуг)". Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безопасность". Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информирование о товаре (работе, услуге)".