Протекание крыши в многоквартирном доме: как правильно обратиться в ЖКХ для ремонта

Если претензии к ЖКХ не привели к устранению проблемы, необходимо обратиться в суд или к комиссии по урегулированию споров с жилищно-коммунальными организациями. В данном случае, жалобу можно подать в Роспотребнадзор или Росжилнадзор, которые вправе провести проверку и вынести решение по данному вопросу. Также возможен вариант обращения к администрации района либо города, где находится многоквартирный дом, с просьбой оказать помощь в решении данной проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в управляющую компанию, которая управляет многоквартирным домом, либо в жилищную инспекцию. Необходимо подготовить возможные доказательства неисправности крыши, например, фотографии, заявление о протечке и т.д. В случае, если управляющая компания или жилищная инспекция не смогут решить вопрос в рамках своих полномочий, необходимо будет обратиться в судебные органы. Для этого необходимо подготовить пакет документов: заявление в суд, свидетельства и доказательства неисправности, протоколы проверки жилища и т.д.

Статья 162 Жилищного кодекса Российской Федерации - обязательства органов местного самоуправления по обеспечению жильцов жилых помещений коммунальными услугами и выполнением работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме.

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность сторон договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.

Статья 880 Гражданского кодекса Российской Федерации - права собственников помещений, расположенных в многоквартирном доме, на общее имущество и обязанности по его содержанию.

Также рекомендуется обратиться к законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения в сфере ЖКХ (Федеральному закону от 24 июля 2008 года № 102-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления" и т.д.).