Проблема с течей крыши в многоквартирном доме уже три года: как обратиться за помощью?

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Управляющая компания ОАО "Славянка" является ответственной за содержание многоквартирного дома, включая ремонт и обслуживание кровли. Однако, в данной ситуации компания не исполняет своих обязательств по устранению проблемы течи крыши, что является нарушением прав жильцов. Жители могут обратиться в суд, предъявив иск о принудительном выполнении обязательств Управляющей компании. Также, жители имеют право обратиться в органы государственного надзора за жилищно-коммунальными услугами. В случае отказа управляющей компании в устранении проблемы, жильцы имеют право на снижение платы за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в жилищных вопросах, для подробной консультации и помощи в решении данной ситуации.

Для решения данной проблемы необходимо собрать следующие документы:

1. Заявление жильцов дома в Управляющую компанию ОАО "Славянка" с просьбой провести ремонт крыши. Это заявление должно быть оформлено в письменной форме и иметь подписи жильцов.

2. Если ремонт крыши не проводился, необходимо собрать доказательства этого факта. Например, можно сделать фотографии изъятых из квартир имущества, на котором отчетливо видны следы влаги, или попросить других жильцов дома поделиться свидетельствами того, что крыша никогда не отремонтировалась.

3. Стоит обратиться в службу ЖКХ по месту жительства для оформления бланка "Извещение об отсутствии горячей воды и отопления". Этот документ подтверждает, что жильцы сталкиваются с проблемами в квартире и не могут получать услуги ЖКХ в полном объеме.

4. Также желательно иметь копию договора аренды квартиры и квитанции об оплате квартплаты.

После получения необходимых документов стоит обратиться в органы государственной власти, ответственные за ЖКХ. Важно понимать, что решение данной проблемы может занять некоторое время, однако, жильцы могут потребовать возмещения ущерба, причиненного в результате аварии.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 605 Гражданского кодекса РФ: обязанности управляющей организации;
• Статья 757 Гражданского кодекса РФ: ответственность за причинение вреда вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору управления многоквартирным домом;
• Статья 107 Жилищного кодекса РФ: права и обязанности жильцов многоквартирного дома;
• Статья 157 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: ответственность управляющей организации за нарушение правил содержания многоквартирного дома.

Рекомендуется обратиться в управляющую компанию письменно с просьбой о незамедлительном устранении течи на крыше и предупреждением дальнейших проблем в квартире. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для урегулирования вопроса и получения консультации. Если управляющая компания не реагирует на просьбы, то можно обратиться в суд и требовать ремонт крыши за их счет.