Просрочка срока исполнения заказанных очков: что делать и как потребовать компенсацию
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3464950
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае просрочки исполнения заказа, потребитель имеет право потребовать соответствующую компенсацию. Компенсация может быть в виде скидки на заказ или возмещения убытков, связанных с просрочкой исполнения. Потребитель также имеет право потребовать расторжения договора и возврата денежных средств, если просрочка является значительной и неустранимой. В случае отказа от исполнения договора, продавец обязан вернуть все полученные денежные средства.
Для решения данного вопроса потребуется предоставление документов, подтверждающих факт заказа и сроки исполнения, такие как квитанция об оплате, заказная или кассовая документация, а также любая переписка или чеки, связанные с заказом.
Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы