Просроченный товар в магазине: как правильно действовать и чем грозит суд

Что может грозить мне на суде, если я написал жалобу в книгу отзывов и предложений на продавца, который предложил мне купить просроченный товар, я отказался и через три месяца получил повестку в суд?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, является неоднозначной. Если товар, который был предложен на замену, был аналогичного качества и цены, и имел правильную маркировку, тогда продавец сделал все правильно и покупатель не прав. Однако, если продавец продавал просроченный товар с несоответствующей маркировкой, он нарушил законодательство, которое регулирует качество и безопасность продукции, и должен быть привлечен к ответственности. Если покупатель в своей жалобе упомянул этот факт и просил принять меры, то возможно, что в суде продавец будет признан виновным. В любом случае, необходимо иметь дополнительную информацию о ситуации, чтобы дать более точный ответ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия жалобы, которую покупатель написал в книгу отзывов и предложений;

  2. Копия ответа, который был дан на жалобу покупателя;

  3. Копия повестки в суд, которую они получили;

  4. Документы, подтверждающие факт продажи просроченного товара;

  5. Документы, подтверждающие факт предложения продавцом заменить просроченный товар на товар с хорошими сроками годности.

В суде необходимо будет доказывать, что продавец нарушил права покупателя, продав просроченный товар, и отказываясь заменить его, нарушил законодательство Российской Федерации. В данном случае, покупателю может грозить административное наказание в виде штрафа. Однако, решение суда будет зависеть от конкретных обстоятельств дела, представленных доказательств и качества представляющих интересы покупателя юристов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному инциденту, могут быть разными в зависимости от того, какую претензию предъявляет истец в суде. Однако, возможными статьями, которые могут быть применены к данной ситуации, могут быть:

  • Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка реализации товаров и оказания услуг", которая предусматривает штраф за продажу продуктов питания, представляющих угрозу для жизни и здоровья людей, а также за нарушение правил хранения, реализации и транспортировки продуктов питания.
  • Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка ведения торговли", которая предусматривает штраф за нарушение правил реализации товаров, качества продукции, сроков годности и других нормативных требований к розничной торговле.
  • Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей", которая предусматривает штрафы за нарушение прав потребителей при оказании услуг или реализации товаров.

Однако, необходимо уточнить конкретные обстоятельства инцидента, чтобы определить, какие статьи и нормы закона могут быть применены в данной ситуации. Также, необходимо учитывать то, что конечное решение по данному делу может быть принято только судом на основе анализа представленных доказательств и аргументов сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы