Прорыв гибкой подводки: ущерб соседям, возмещение, жалоба на производителя | Решение проблемы с подводкой

Добрый день! В данной ситуации возможно подать жалобу на производителя/импортера данной подводки в Роспотребнадзор. Однако, для того чтобы было возможно возбуждение уголовного дела по данному факту, следует иметь доказательства того, что данный прорыв произошел из-за дефекта данной подводки. Если же подтвердится, что прорыв произошел из-за дефекта, то кроме ущерба, нанесенного вашим соседям, вам также будет предоставлено право на возмещение причиненного вреда. Кроме того, стоит обратиться в суд для самостоятельной защиты прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, которые подтверждают факт затопления квартиры и квартиры этажом ниже, а также ущерб, который был нанесен. Помимо этого, будет необходимо предоставить любые другие медиа-документы, которые могут помочь в расследовании данного инцидента, например, фотографии, видео и т.д. Что касается обращения в Роспотребнадзор, то в данной ситуации подобное обращение может быть направлено, однако его эффективность может быть ограничена отсутствием документов, подтверждающих факт покупки данной подводки. Вы также можете обратиться в Министерство жилищно-коммунального хозяйства РФ, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и комитет по жилищной политике вашего региона.

Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - порядок возмещения убытков, причиненных некачественными товарами (работами, услугами).

Статья 29 Закона Российской Федерации от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О недрах» - обязанности лиц, осуществляющих деятельность в области геологического изучения недр.

Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации - о необходимости доказывания наличия и размера убытков.

Статья 14 Закона Российской Федерации от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "О защите конкуренции" - запрет на монопольные соглашения и злоупотребление доминирующим положением на рынке.