Продажа нерабочей духовки на Avito: возможны ли претензии к продавцу?

Как частному лицу, продавцу может быть предъявлены претензии в соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если доказано, что проданный товар не соответствует договору купли-продажи в части его количества, качества и комплектности. В данном случае, необходимо определить, были ли указанные в объявлении недостатки духовки известны покупателю и согласованы ли они при покупке. Если покупатель был проинформирован о недостатке духовки и согласился на его приобретение, в дальнейшем ему необходимо представить достаточные доказательства в суде о том, что продавец знал о недостатке при продаже товара и недостаточно предупредил покупателя о нем.

Уважаемый пользователь, для решения данного вопроса при возникновении претензий со стороны покупателя следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей и к документам, которые могут подтверждать факт продажи данной вещи и условия продажи.

Если продавец является частным лицом, то претензии со стороны покупателя можно рассматривать в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В случае продажи вещи в ненадлежащем качестве покупатель вправе потребовать ее замены на аналогичную вещь или возмещения убытков.

Если продавец не указал в объявлении о продаже какие-то существенные недостатки вещи, то покупатель вправе ссылаться на ст. 25 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которой продавец несет ответственность за неуказание существенных условий договора купли-продажи или за составление недостоверной информации об этом.

В данном случае, поскольку продавец не указал в объявлении о продаже неисправность времени и таймера, покупатель может ссылаться на недостаточность информации, предоставленной продавцом. Однако, в связи с тем, что покупатель при осмотре товара не обнаружил недостатки, покупатель не может утверждать, что продавец вводил его в заблуждение.

Таким образом, при возникновении претензий со стороны покупателя, продавец должен готовиться к предоставлению документов, которые подтверждают условия продажи, а также при необходимости готовиться к доказательству того, что продавец предоставил всю необходимую информацию о продаваемом товаре, или же готовить предложения о возврате денежных средств за товар.

Статья 159 ГК РФ "Договор купли-продажи". Статья 308 ГК РФ "Сроки предъявления претензий по договору купли-продажи". Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части ответственности продавца за некачественный товар. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части обмена товара ненадлежащего качества.