Продажа iPhone 5C на Avito с гарантированным выполнением всех тестов перед отправкой, но возможны проблемы соединения после покупки

Как мне поступить, если покупатель, который купил мой iPhone 5C на Avito и получил скриншоты всех тестов, столкнулся с проблемой, что телефон зависает на яблоке после подключения к WiFi, и угрожает мне судом, полицией, экспертизами и съемками на камеру в метро, тогда как за всю неделю использования телефона я не заметил никаких проблем?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Передавая вещь покупателю, продавец гарантирует, что она соответствует договоренностям между сторонами и не имеет недостатков, которые могли бы о существовать на момент передачи. Если покупатель обнаруживает недостатки в предоставленном ему товаре, то он вправе обратиться к продавцу с требованием о его устранении или возмещении убытков. Покупатель также может обратиться в суд, если продавец не исполняет свои обязательства по договору купли-продажи. В случае возникновения спора между продавцом и покупателем можно рекомендовать воспользоваться мирным путем разрешения конфликта, например, через переговоры или медиацию. Если же спор не удается разрешить, стоит обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться за юридической консультацией к компетентному юристу в вашем регионе, который сможет дать адекватную оценку ситуации и предложить действенный план действий. Вам стоит подготовить следующие документы и информацию: - Договор купли-продажи этого iPhone 5C; - Все переписки с покупателем, где он упомянул о проблеме и угрозах суда, полиции, экспертизами и съемками с камер в метро; - Все доказательства, подтверждающие состояние телефона в момент продажи (включая скриншоты тестов); - Любые другие документы и информацию, которые могут помочь юристу в оценке ситуации и разработке стратегии защиты ваших прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: Статья 453 Гражданского кодекса РФ «Договор купли-продажи»; Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей»; Статья 10 Федерального закона «О техническом регулировании»; Статья 14 Основ законодательства РФ об образовании «Права потребителей образовательных услуг».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы