Продажа колонки Алиса на Авито: забытые ограничения доступа вызывают обвинения в мошенничестве

Как можно решить ситуацию, если я, продавец, продал на Авито колонку Алиса по подписке, но забыл сообщить покупателю о ее ограничениях, и теперь покупатель подал заявление о мошенничестве, отказываясь использовать чужой аккаунт в течение 8 месяцев?

| Тит, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен полностью раскрыть все существенные условия сделки и предоставить покупателю все необходимые сведения о товаре при совершении продажи товара на интернет-площадке. Если продавец не предупредил покупателя о том, что колонка Алиса работает на подписке и ограниченный период ее использования, то можно рассматривать это как скрытие существенных условий сделки. Если покупатель написал заявление о мошенничестве, это может привести к возбуждению уголовного дела. Рекомендуется продавцу полностью раскрыть все существенные условия сделки и предоставить покупателю все необходимые сведения о товаре, а также предложить возврат денег покупателю, если это возможно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь документы, подтверждающие факт продажи колонки Алиса на Авито. Это может быть копия объявления о продаже, доказательства оплаты заявки на подписку, копия договора купли-продажи и иные документы. В случае если покупатель обратился в правоохранительные органы, вам могут потребоваться документы, подтверждающие оригинальность и легальность данного устройства, а также доказательства своей добросовестности и отсутствия умысла мошенничества. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, за мошенничество могут быть предусмотрены административные или уголовные наказания, в зависимости от тяжести преступления и оценки его последствий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  2. Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил продажи товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы