Получение средств на Авито: как вернуть деньги и ограничения доступа к сайту – правомерно ли

Согласно законодательству Российской Федерации, действия сайта Авито правомерны в случае, если правила использования сайта, которые являются юридически обязательными документами для всех пользователей, содержат информацию о правилах оплаты и возможных ограничениях на доступ к услугам сайта.

Если пользователь совершил платеж, но нарушил правила, установленные сайтом, Авито вправе заявить, что текст написан неправильно и средства зачислены на кошелек в счет будущих платежей. Однако, если пользователь не намерен больше пользоваться платными услугами сайта, он вправе потребовать возврата всех своих средств.

Если поддержка сайта Авито заявляет, что получить средства возможно лишь после расторжения договора, то пользователь должен правильно оформить расторжение договора в соответствии с правилами, установленными на сайте.

В отношении вопроса о том, вправе ли Авито ограничивать пользователя в доступе к данному ресурсу, следует отметить, что сайт имеет право ограничить доступ пользователя в случае, если он нарушает правила сайта или законодательство Российской Федерации. Однако ограничение доступа должно быть адекватным нарушению правил и должно осуществляться в соответствии с законом и правилами сайта.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Договор между Авито и потребителем, который подписывается при пользовании платными услугами на сайте;

2) Письменные переписки между потребителем и представителями сайта Авито, в которых обсуждаются правила пользования и возможности получения возмещения средств;

3) Информация о правилах и условиях пользования сайтом Авито, которые предоставляются на сайте.

Согласно законодательству Российской Федерации, Авито вправе ограничить пользователю доступ к ресурсу при нарушении правил пользования сайтом или при наличии задолженности за оказанные услуги. Однако, если пользователя обманули при зачислении средств на кошелек счета сайта, то он вправе потребовать возмещения убытков и возврата своих денег.

Во избежание возможных проблем и споров, рекомендуется обратиться к адвокату, который поможет разобраться в ситуации и защитить интересы потребителя в соответствии с законодательством.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Публичная оферта"
2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оферты"
3. Статья 1094 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат исполненной денежной обязанности"
4. Статья 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв договора оферты"
5. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25)