Продажа исправного синтезатора с маршруткой, возможность возврата товара.

В данной ситуации существует риск проблем с доказательством условий сделки, так как никаких письменных договоров не заключалось. В силу этого, возврат товара может быть осуществлен только добровольно со стороны продавца. Если покупатель обратился в суд, то ему придется доказывать, что товар был неисправным на момент передачи, а продавец - что он передал исправный товар и несет ответственность только за те недостатки, о которых знал или должен был знать на момент передачи товара. При этом, если в дальнейшем будете осуществлять продажу товаров - рекомендую заключать договор письменно или другим способом, обеспечивающим защиту интересов сторон.

Для решения данного вопроса рекомендуется подготовить следующие документы: - Доказательства того, что товар был исправным и работоспособным в момент отправки (например, фотографии или видео продукта до отправки); - Доказательства того, что товар был доставлен в соответствии с условиями сделки (например, квитанция об отправке товара); - Любые дополнительные доказательства, подтверждающие наличие договоренности между сторонами сделки.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии письменного договора между сторонами, условия сделки могут определяться на основании устных договоренностей. Если вы можете доказать, что товар был исправным в момент отправки, а его повреждение произошло при транспортировке, то вы не считаетесь виновным в ситуации.

Однако, в соответствии с законодательством, если сторона, получившая товар, установит, что он не соответствует условиям договора, то он имеет право на замену товара на аналогичный или возврат денежных средств в размере уплаченной за товар стоимости. Поэтому, если вы не можете доказать, что повреждение произошло при транспортировке, то вам, возможно, придется осуществить возврат денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают следующее:

1) Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";

2) Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или повреждения вещи";

3) Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при купле-продаже товаров надлежащего качества";

4) Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Способы обращения потребителя".

В данной ситуации, если товар был продан как "исправный", но оказался неисправным, потребитель имеет право на возврат товара и требование возврата денежных средств. Однако, если товар был поврежден во время транспортировки, продавец не несет ответственности за его состояние, если риск его случайной гибели или повреждения уже перешел к покупателю. В таком случае, стоит провести детальную проверку и выяснить причину неисправности товара. Если его повреждение произошло не по вине продавца, покупатель не имеет права на возврат или денежную компенсацию.