Неправомерная операция и повестка в суд: история клиентки банка после двух лет исправного кредитования

Как я могу защитить себя от неправомерных операций банка, если я вовремя платила кредит, но начала получать требования по погашению задолженности после внесения предпоследнего платежа, и как мне действовать, если банк начал звонить несколько раз в день, что мешало моей обычной жизни, и я не могу связаться со своим отделением, так как переехала, и моя карта была украдена?

| Гость, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы получили повестку в суд, то Вам следует обязательно явиться на судебное заседание. В случае если это невозможно, требуется обратиться в суд с заявлением об отложении рассмотрения дела и объяснить причину Вашего отсутствия. В указанной ситуации Вы можете также обратиться за помощью к адвокату, который сможет дать профессиональную консультацию и представить Ваши интересы в суде. Кроме того, Вы можете обратиться в банк с претензией о неправомерном списании денежных средств с Вашей карты, и требовать возмещения ущерба или возврата списанных денег. В этом случае, Вам могут потребоваться документы подтверждающие факт списания и наличие у Вас денежных средств на счету в банке в момент списания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление о неправомерной операции, которое уже было написано и подано в отделение банка.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты по кредиту, например, выписки из банковского счета или квитанции об оплате.

  3. Копию документа, подтверждающего изменение адреса и контактного номера телефона в банке.

  4. Если возможно, копию фотографии банковской карты, на которую был внесен платеж.

  5. Документы, подтверждающие факт сообщения банку о переезде (например, счета за услуги коммунальных служб или выписки из паспорта).

  6. Возможно, письменное заверение свидетелей, подтверждающих, что Вы не снимали деньги с карты в тот период времени, когда они были списаны.

Также стоит предоставить документы, подтверждающие невозможность посещения суда (например, билеты на самолет или поезд), если такие имеются. В этом случае Вы можете обратиться ​​в суд с просьбой перенести дату заседания или принять участие в онлайн-судебном процессе.

Необоснованная требования банка к возможным нарушениям по кредиту может быть незаконной и нарушать Ваши права как заемщика, поэтому в данной ситуации важно иметь подтверждающие документы и представить претензии в суд в случае необходимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2137 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 393 Гражданского кодекса РФ ("Доказывание фактов в гражданском судопроизводстве");

статья 807 Гражданского кодекса РФ ("Общие правила обязательств");

статья 810 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность за нарушение обязательства");

статья 10 Федерального закона "О платёжных системах и переводе денежных средств");

статьи 154, 155, 156 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Участники гражданского судопроизводства", "Права и обязанности участников гражданского судопроизводства", "Представительство в гражданском судопроизводстве")

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы