Продажа б/у планшета на Авито: решение споров с покупателем по гарантии и комплектации товара

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить товар, соответствующий описанию и качеству, указанному в договоре купли-продажи. В данном случае, покупатель не может предъявить требования к продавцу, так как планшет был проверен при сделке и покупатель не выдвинул никаких претензий. Вопрос о подключении к ПК был задан покупателем, и продавец дал ему правильный ответ, что возможность такая имеется, но он лично не проверял. Следовательно, продавец не несет ответственность за неудачную попытку подключения планшета к ПК покупателем после сделки.

Также не следует принимать во внимание требование покупателя о наличии клавиатуры в комплекте, так как в описании товара такое условие не указано.

Относительно устной сделки, она имеет юридическую силу, но при этом нужно доказывать намерения и условия сделки, что в данном случае может быть затруднительно.

Выдвиженное покупателем требование вернуть деньги не обосновано, так как планшет был продан в рабочем состоянии, без каких-либо скрытых дефектов.

Что касается возможности взыскания морального вреда, покупатель не имеет оснований для такого иска, так как продавец не обманул его.

Относительно подачи встречного иска, это может быть вполне обоснованным решением, чтобы защитить свои права. Сумму возмещения в данной ситуации можно определить после тщательного анализа обстоятельств дела.

Относительно свидетельства, выступающего в качестве подтверждения слов продавца, это может быть полезным, но нужно учитывать, что свидетельские показания не могут быть единственным доказательством в делах такого рода.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий сделку между продавцом и покупателем.
2. Подписанный протокол проверки товара, который был составлен в присутствии покупателя на момент совершения сделки.
3. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, в которой обсуждаются вопросы о подключении планшета к компьютеру и наличии клавиатуры.
4. Другие документы, которые могут помочь представить свою позицию в суде.

Для оценки шансов выигрыша дела покупателем необходимо изучить содержание документов, которые у него есть на руках, а также собрать необходимые доказательства для своей защиты.

В данной ситуации, если покупатель обращается в суд, то продавец может выступить со своей стороны и подать встречный иск. В этом случае продавец может рассчитывать на возмещение потраченных им денежных средств по данному случаю.

Что касается свидетельствования супругой продавца, то это возможно, если она была присутствует при совершении сделки и может подтвердить факты, связанные с ее осуществлением.

Гражданский кодекс РФ: статьи 437, 438, 439, 450, 451, 452, 453, 454.

Федеральный закон "О защите прав потребителей": статьи 18, 20, 22, 25.

Уголовный кодекс РФ: статьи 159, 159.1, 159.4.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.8, 14.10.