Продажа айфона на запчасти на Авито: включенный телефон вызывает у покупателя вопросы и угрозы мошенничеством

В данной ситуации, если Вы и Ваш брат являетесь продавцами телефона и было указано, что он продается на запчасти, то покупатель не имеет права требовать от Вас сбросить Айклауд или вернуть телефон обратно. В таком случае, Вы можете отказаться от дальнейшего общения с покупателем. Если он угрожает обращением в полицию, то необходимо предоставить ему все необходимые доказательства и подтверждения того, что телефон был продан на запчасти, а не на использование. Если же Вы действительно обещали отвязать телефон от Айклауд, то следует попытаться решить эту проблему.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона, подписанный Вами и Вашим братом с покупателем.

2. Любая другая корреспонденция (например, электронная почта или сообщения через мессенджеры) между Вами, Вашим братом и покупателем, связанная с продажей телефона.

3. Отчет из сервиса Apple о состоянии телефона и статусе активации iCloud.

Если у Вас нет договора купли-продажи, то это может оказаться проблемой при разрешении спора. Поэтому следует попытаться связаться с покупателем и попросить его предоставить копию договора, если таковой с ним заключался.

Если же договор есть, то нужно разобраться в следующем:

1. Был ли покупатель осведомлен о том, что телефон продается на запчасти и не может быть использован без дополнительных затрат на ремонт.

2. Был ли покупатель осведомлен о том, что телефон может быть защищен паролем iCloud и не может быть использован без его сброса.

3. Был ли покупатель уведомлен о том, что состояние iCloud аккаунта неизвестно и он может быть активирован или деактивирован в любой момент.

Если покупатель был предупрежден обо всем вышеуказанном, то он не может предъявлять Вам претензии в связи с невозможностью использования телефона. Если же он не был предупрежден, то следует рассмотреть возможность решения вопроса в досудебном порядке.

Статьи 159, 159.1, 159.4 ГК РФ (мошенничество), статья 181 ГК РФ (неисполнение обязанностей продавца) и статьи 309, 310 УК РФ (незаконные действия с устройствами, содержащими сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну). Также могут быть применимы некоторые положения Закона о защите прав потребителей.