Продавцы продают просроченный товар, алкоголь и сигареты несовершеннолетним, в магазине проблема с тараканами: куда отправить жалобу?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3030096
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации необходимо обратиться в органы государственного контроля за соблюдением законодательства в сфере торговли и общественного питания. В Российской Федерации таким органом является Роспотребнадзор, который осуществляет контроль за качеством и безопасностью товаров и услуг. Кроме того, можно обратиться в полицию по факту продажи алкоголя несовершеннолетним. Если имеются проблемы с просроченным товаром и нарушением санитарных норм, можно также обратиться в соответствующие государственные организации, которые занимаются контролем за качеством товаров и услуг.
Для подачи жалобы на организацию или предприятие на основании описанных фактов, вам понадобится иметь следующие документы:
- Заявление (жалоба) на организацию или предприятие, в котором вы должны указать адрес магазина, продавцов, дату и описание нарушений, которые были замечены.
- Если имеются фотографии или видеофайлы, показывающие эти нарушения, их также можно приложить к жалобе.
- Если жалоба относится к продаже алкоголя или табака несовершеннолетним, то вам следует предоставить доказательства того, что продавец не проверял возраст покупателя.
Жалобу можно подать в налоговую инспекцию, в Роспотребнадзор, в местные власти и в другие органы контроля за соблюдением законодательства. Желательно также сохранять копию жалобы и получать квитанцию о ее приеме.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:
- Статья 14.3 КоАП РФ "Нарушение установленных законодательством Российской Федерации требований к охране жизни и здоровья потребителей"
- Статья 14.4 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при реализации товаров (работ, услуг)"
- Статья 14.31 КоАП РФ "Продажа алкогольной продукции лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения"
- Статья 14.33 КоАП РФ "Продажа алкогольной продукции несовершеннолетним"
- Статья 14.39 КоАП РФ "Нарушение требований о качестве и безопасности товаров"
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы