Почему в магазинах Магнит и Дикси не продают сигареты по финским разрешениям и как решить проблему?

Согласно законодательству Российской Федерации, продажа табачной продукции осуществляется только при наличии у продавца лицензии на розничную продажу табачной продукции. В целях борьбы с контрабандой и нелегальной продажей сигарет, закрепленных на территории Финляндии, продавцы могут требовать у покупателя документы, подтверждающие их личность и гражданство. Если вам отказывают в продаже сигарет, возможно нужно предъявить документ, подтверждающий ваше гражданство Российской Федерации. Если продавец все равно отказывается продать сигареты, стоит обратиться в соответствующие органы надзора за соблюдением законодательства в сфере розничной торговли.

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в соответствующий орган, отвечающий за контроль качества и продажу товаров, например, Роспотребнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В случае отказа продавца продавать сигареты по финским пропускам, необходимо потребовать от них письменное объяснение причин этого отказа. Если продавец нарушает законодательство, обратившись в Роспотребнадзор, Вы можете составить жалобу на данную организацию. Также можно обратиться в таможенную службу, которая регулирует импорт и экспорт товаров.

Статья 2, пункт 1 Федерального закона "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" от 23 февраля 2013 года г. №15-ФЗ.