Правила продажи зажигалок несовершеннолетним в магазинах Дикси и Магнит: различия и как поступить в сложной ситуации

Что делать, если в магазине "Дикси" потребовали паспорт у несовершеннолетней при покупке зажигалки, но в другом магазине "Магнит" зажигалку продали без требования документов? Кассирша сослалась на "закон", но я сомневаюсь, есть ли такое требование на самом деле, и не знаю, что делать в данной ситуации.

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательство Российской Федерации не предусматривает обязательного предъявления паспорта при покупке зажигалок. Однако, в соответствии с Федеральным законом от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" реализация табачных изделий запрещена лицам, не достигшим 18 лет. Следовательно, продавец в магазине имеет право потребовать документ, подтверждающий возраст покупателя. Однако, использование паспорта в качестве такого документа не является обязательным. Если у продавца возникают сомнения относительно возраста покупателя, он может потребовать другие документы, удостоверяющие личность и возраст, например, свидетельство о рождении или паспорт иностранного гражданина. В данной ситуации, вам можно обратиться в управление Роспотребнадзора и сообщить о случае нарушения прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Паспорт клиента для установления факта несовершеннолетия. 2. Законодательные акты Российской Федерации, которые регулируют выдачу товаров несовершеннолетним.

В данном случае, необходимо установить, действительно ли существует закон, который требует предъявления паспорта при покупке зажигалки несовершеннолетними. Для этого следует обратиться к законодательным актам РФ и изучить требования, предъявляемые к розничной продаже товаров. В случае, если закон не установлен и требование о предъявлении паспорта не обосновано каким-либо другим документом, продавец не может требовать предъявления паспорта от клиента.

Таким образом, для решения данной ситуации необходимо изучить законодательство Российской Федерации и правила продажи того или иного продукта несовершеннолетними. В случае, если продавец нарушает права покупателя, клиент может обратиться к руководству магазина или в правоохранительные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

Статья 2.1 Закона РФ от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", которая запрещает размещение рекламы товаров и услуг, ограничение продажи которых установлено в соответствии с законодательными актами РФ, на лиц, не достигших установленного законодательством возраста для покупки таких товаров и услуг.

Статья 14.1 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака", в которой установлены ограничения на продажу табачных изделий несовершеннолетним.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы