Проблемы возврата денег за заказанные запчасти в СТО у знакомого: что делать?

Как мне вернуть деньги за заказанные запчасти у знакомого в СТО, который не отвечает на сообщения и уволился из СТО после заказа? Оплата была произведена переводом с карты на карту, а много ли таких случаев в СТО? Можно ли обратиться к ИП у знакомого, если он имеет таковое? И работал ли он на ИП, когда брал у меня заказ?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При оформлении заказа запчастей у знакомого в СТО и оплаты через перевод с карты на карту был заключен договор купли-продажи, на основании которого вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Если знакомый не отвечает на ваши сообщения и не исполняет обязательства по доставке запчастей, необходимо отправить ему претензионное письмо с требованием вернуть деньги в соответствии с договором. Если в течение 30 дней после получения письма знакомый не отреагировал на ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. В случае наличия у знакомого ИП, можно также обратиться в налоговую службу с жалобой на нарушение прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и материалы:

  1. Договор на оказание услуг с СТО, если таковой был заключен.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты (квитанция об оплате, выписка с банковского счета и т.д.).

  3. Корреспонденцию (письма, сообщения в мессенджерах, электронную почту) с вашим знакомым о статусе заказа и его выполнении.

  4. Личная информация о знакомом, такая как ФИО, место жительства, номера телефонов и т.д.

  5. Информацию о его ИП, если таковое существует (номер ИНН, ОГРНИП и т.д.).

  6. Данные о СТО (название, адрес, контактные данные и т.д.) и его владельце.

С учетом полученной информации необходимо обратиться к юристу для принятия дальнейших правовых действий. Возможным вариантом является подача иска в суд, направленного на возврат уплаченных денег и компенсации причиненных убытков. Однако, в каждом случае решение будет приниматься на основе конкретных обстоятельств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 481 ГК РФ "Договор оказания услуг”; - Статья 393 ГК РФ "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором"; - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - Статья 1057 ГК РФ "Возврат имущества и возмещение расходов" при ненадлежащем исполнении обязательств; - Статья 806 ГК РФ "Прекращение обязательства" при неисполнении обязательств в установленный срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы