Проблемы в регистратуре: диабетчики и гипертоники не получают прием, обслуживание вызывает жалобы

Уважаемый! В соответствии с Законом Российской Федерации "Об охране здоровья граждан" оказание медицинской помощи регулируется государственными органами и организациями медицинской помощи. Если вы столкнулись с плохим обслуживанием в регистратуре медицинской организации, то вам необходимо обратиться к руководству данной организации, составив жалобу на регистратора или других сотрудников. Если ваша жалоба не будет рассмотрена или не будет принято мер по улучшению качества обслуживания, то вы можете обратиться в орган государственного контроля, например, в Роспотребнадзор. Также можно обратиться в суд в случае нарушения ваших прав на медицинскую помощь. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется связаться с юристом для получения консультации и оценки шансов на успех в судебном процессе.

Для решения данного вопроса вам необходимо составить жалобу на оказание медицинских услуг, в которой описать детали происходящего, включая нарушения прав пациентов. Кроме того, может потребоваться предоставление дополнительных документов, таких как медицинские документы, свидетельства очереди и т.д. Для дальнейшего решения вопроса, вам может потребоваться обратиться к компетентным органам в сфере охраны прав потребителей и медицинского права, таким как Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения. В любом случае, эффективное решение проблемы будет зависеть от правильной подачи жалобы и соблюдения процедур, предусмотренных законодательством.

Конкретные статьи закона зависят от конкретных обстоятельств и правовых оснований жалобы.

Однако, общие статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, включают: - Статья 20 Конституции РФ (Принципы равенства перед законом и судом) - Статья 41 Конституции РФ (Право на здоровье и медицинскую помощь) - Статьи 12 и 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Права и свободы потребителей) - Статьи 122-125 Гражданского кодекса РФ (Ответственность за вред, причиненный ущерб здоровью потребителя) - Статьй 293-313 Гражданского процессуального кодекса РФ (Порядок обращения в суд по гражданским делам)