Проблемы в парикмахерской: неудачное милирование, уход клиента без оплаты и требования владельца по выплате

Как мне быть, если клиентка не довольна милированием волос, которое я провела, и уже дважды производила перекраску, и теперь ушла без оплаты, а ее муж угрожает судом и требует выплатить 15-20 тысяч рублей, и хозяйка парикмахерской согласилась выплатить требуемую сумму, но требует, чтобы я тоже заплатила свою долю?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данной ситуации следует разобраться с участием всех сторон. Во-первых, необходимо установить причину недовольства клиентки и предоставить возможность исправить ситуацию. Если клиентка ушла без оплаты, то владельцу парикмахерской стоит обратиться в суд для взыскания денежных средств за выполненные услуги. При этом необходимо предоставить все доказательства оказания услуг: чеки, фотографии до и после милирования, свидетельские показания.

Отказываться от предоставления оплаты или пытаться решить ситуацию внепроцессуальным путем под угрозой юридических последствий не рекомендуется. Решение данной проблемы должно быть основано на применении законодательства и защите законных прав предпринимателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

  • договор или квитанция об оказании услуг;
  • фото до и после милирования;
  • чеки или иные подтверждения оплаты предоставленных услуг;
  • письменные объяснения свидетелей, если таковые есть;
  • документы, подтверждающие статус судьи мужа клиентки (если такая информация имеется).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация может регулироваться следующими статьями законодательства Российской Федерации:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ - обязательства по договору оказания услуг;
  • Статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ - рассмотрение исков о взыскании задолженности;
  • Статья 17 Трудового кодекса РФ - ответственность работника за ущерб;
  • Статья 125 Уголовно-процессуального кодекса РФ - применение административной ошибки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы