Возможность возврата денег за неудачное введение препарата для губ

Я обратилась к косметологу для введения филлера в губы. Однако, спустя некоторое время после процедуры, препарат начал скапливаться и образовывать комки в моих губах. Когда я обратилась к косметологу с этой проблемой, они сообщили мне, что данный препарат подходит только небольшому проценту девушек, и поэтому отказались использовать его. Мне было предложено удалить препарат и сделать скидку на следующую процедуру введения филлера. Однако, я уже заплатила значительную сумму за первую процедуру, и несмотря на то, что ошибка была на стороне косметолога, они не предлагают полный возврат денежных средств. Я хотела бы узнать, есть ли возможность потребовать полный возврат денежных средств в данной ситуации.

| Артур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае некачественных услуг или товаров, потребитель имеет право на возмещение ущерба или полный возврат денежных средств. В данной ситуации, если косметолог использовал препарат, который вызвал негативные эффекты, это можно рассматривать как некачественную услугу. Вам следует письменно обратиться к косметологу с требованием полного возврата денежных средств в течение разумного срока. Если косметолог отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия договора с косметологом или квитанции об оплате услуг;
2. Любые документы, подтверждающие факт некачественного выполнения процедуры (например, фотографии, медицинские заключения).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы