Как вернуть деньги за неудачное окрашивание и лечение волос: опыт автора.

В данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств за услугу окрашивания волос, так как она была выполнена некачественно и привела к негативным последствиям для ваших волос. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения услуги или ее некачественного выполнения, потребитель имеет право на требование об устранении недостатков, замене или возврате уплаченных денежных средств. В данном случае, у вас есть основания для требования возврата денежных средств, так как услуга не была выполнена надлежащим образом и привела к значительному повреждению волос.

Для решения данного вопроса понадобится следующие документы:
1. Копия договора с парикмахерской, в котором должны быть указаны условия оказания услуги и ответственность сторон в случае некачественного выполнения.
2. Копия чека об оплате услуги окрашивания волос.
3. Медицинская справка, подтверждающая повреждение волос и необходимость лечения.
4. Фотографии поврежденных волос до и после окрашивания.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», где определены права потребителя при некачественном исполнении услуги.
2. Статья 779 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства.
3. Статья 14 Закона РФ «О прикладной химии», где установлены требования к безопасности и качеству средств для окрашивания волос.