Проблемы установки балкона: нестандартная высота, недоступные замки и отказ фирмы-подрядчика

Почему фирма-подрядчик не учла высоту балкона при установке ручек-замков, что делает услугу недоступной для заказчика и его бабушки, и почему фирма-подрядчик отказывается исправить ошибки при наличии и других недостатков конструкции? Могу ли я вернуть всю конструкцию вместо перестройки рам?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, заказчик имеет право на возврат всей конструкции, так как она не соответствует заявленным требованиям по качеству и функциональности. Для решения этого вопроса необходимо обратиться к юристу, который поможет составить претензию к фирме-подрядчику и требованию возврата денежных средств за выполненную работу. Кроме того, заказчик может требовать компенсацию за моральный ущерб и неудобства, вызванные несоответствием конструкции заявленным требованиям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на установку балкона.
  2. Приложения к договору (если таковые имеются).
  3. Акты о выполненных работах.
  4. Документы, подтверждающие несоответствие заявленной высоты балкона фактической высоте.
  5. Претензию к фирме-подрядчику с требованием устранения недостатков.
  6. Корреспонденцию, если таковая имеется (письма, электронные сообщения) между заказчиком и фирмой-подрядчиком.
  7. Свидетельские показания от соседей или других лиц, которые могут подтвердить проблему с замками балкона.
  8. Документы, подтверждающие фактические расходы и убытки, понесенные заказчиком из-за некачественной работы фирмы-подрядчика (например, счета на ремонт или документы, подтверждающие попытки решения проблемы самостоятельно).

На основе собранных документов следует обратиться в суд или к юристу, чтобы оценить юридическую возможность возврата всей конструкции и получения компенсации за ремонтные работы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара"
  2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при недостатках товара (работы, услуги)"
  3. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Правила возврата товара надлежащего качества"
  4. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Правила возврата товаров ненадлежащего качества"
  5. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при оказании услуг ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы