Проблемы со связью и возвратом денег с компании ВЕКТОРАТ: как правильно заполнить заявление на возврат?

Как мне вернуть свои деньги за тур, который я заказывал через компанию ООО "Векторат", если они не могут исполнить договор в полном объеме по независимым от компании причинам? Я получил письмо о возврате денег и заполнил заявление на возврат, но вернули мне только 3% от суммы тура. Я пытался связаться с компанией по электронной почте и телефону, но не получил ответов или уведомлений о дальнейших действиях.

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском на взыскание полной суммы оплаченного тура, а также с требованием компенсации морального вреда, возникшего в результате невыполнения договора. В записке на возврат денег и в претензии следует указать все факты и доказательства (например, письма, подтверждающие бронь и оплату тура). Суд будет рассматривать данный спор на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности статьи 450, 401 и 15. Важно сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с данным случаем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор на оказание туристических услуг с компанией ООО "ВЕКТОРАТ";
- Подтверждение оплаты тура (например, квитанция об оплате);
- Все письма и корреспонденцию с компанией, связанную с бронированием, подтверждением и отказом от исполнения договора;
- Заявление на возврат денежных средств и претензия к компании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимы следующие статьи закона:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о возмещении убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
- Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует исполнение договора и возможность требования исполнения обязательства;
- Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет роль и значение договора в гражданском обороте.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы