Проблемы со сварочным регулятором давления: отказ магазина вернуть деньги, только ремонт. Как решить?

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы, если обнаружены недостатки, возникшие не по его вине, после приобретения товара в течение гарантийного периода или срока, установленного продавцом. В данном случае, если сварочный регулятор давления перестал работать через неделю после приобретения и при этом недостаток возник не по вине потребителя, он имеет право потребовать замены товара на новый или возврата уплаченной за него денежной суммы. Если магазин отказывается удовлетворить требование потребителя, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия чека или кассового чека, подтверждающего факт покупки сварочного регулятора давления.
2. Копия гарантийного талона или договора купли-продажи, если они были предоставлены при покупке.
3. Письменное обращение в торговую организацию, в котором необходимо указать причину жалобы на товар, требование вернуть деньги и просьбу о принятии мер по урегулированию данной ситуации.

Если торговая организация отказывается вернуть деньги, несмотря на предоставление соответствующих документов, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), которые предусматривают право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае выявления существенного недостатка товара, а также право потребителя на обращение в суд для защиты своих прав в случае отказа продавца исполнить свои обязательства. Также стоит обратить внимание на Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".