Проблемы со ставками: робот-операторы, неправильные перерасчеты и бесполезная переписка

Почему операторы казино дали неправильную информацию о перерасчёте и даже овертайме, не смотря на то, что фактически я выиграл, и возможно, они придумывали ответы на мои вопросы всю ночь?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Я не могу дать конкретный ответ, не зная, о каком виде деятельности речь и какие были условия сделки. Однако, если вы не согласны с действиями оператора и считаете, что есть нарушение условий сделки, то вам следует обратиться в компетентный орган или адвоката для защиты своих прав и интересов. Кроме того, я рекомендую сохранять всю переписку с оператором и другую соответствующую документацию в случае возникновения спорной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется представить следующие документы:

  1. Копии всех переписок с оператором, в которых обсуждался данный вопрос.

  2. Скриншоты экрана с записью всех событий и ставок, которые были сыграны.

  3. Копии документов, а именно правил и условий букмекерской конторы, которыми придерживается оператор.

  4. Следует также обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, букмекерская контора обязана доказать правомерность своих действий, в данном случае, перерасчета ставок, если же контора не сможет их доказать, то она не вправе забирать выигрыш у клиента.

  5. Копия заявления на имя руководства букмекерской конторы о предоставление выигрыша или консультации специалиста в этой области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, в рамках какого закона возникает данный спор и какие именно правовые отношения нарушены. Задайте более конкретный вопрос, чтобы я смог дать более точный ответ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы