Диагностика компьютера за 1000 рублей: решение проблемы или бесполезная процедура?

Если мастер проведет диагностику и объяснит, что материнская плата не может быть отремонтирована, Вы все равно должны оплатить услугу диагностики. Это объясняется тем, что Вы пришли в сервисный центр с просьбой починить компьютер, и мастер потратил свое время и ресурсы на выполнение процедуры диагностики. Тем не менее, если Вы не согласны с результатом диагностики, Вы имеете право обратиться в другой сервисный центр для получения дополнительных и профессиональных консультаций и сравнения результатов.

В данном случае, для решения вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг между Вами и сервисным центром, в котором должны быть указаны все условия, включая цену за проведение диагностики и ее порядок оплаты.
2. Квитанция об оплате услуг диагностики.

Если мастер проведет диагностику и сообщит Вам, что материнская плата не подлежит восстановлению, то Вы должны будете оплатить услугу диагностики, так как Вам предоставлены услуги, за которые Вы согласились заплатить.

По поводу Вашего мнения, что мастер делает диагностику для себя, это может быть верно лишь отчасти. Мастер проводит диагностику для того, чтобы установить причину неисправности компьютера и определить необходимые действия для устранения этой причины. Если причина неисправности не может быть установлена, то мастер всего равно провел работу, за которую следует оплатить услугу диагностики.

Конкретные статьи закона зависят от того, в каком регионе вы находитесь и какой договор был заключен между вами и сервисным центром. Однако, в общем случае применимы следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ, статья 779 "О возмещении расходов на исполнение обязательства договора оказания услуг"
• Гражданский кодекс РФ, статья 417 "О ремонте вещи"
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25 "Ограничения ответственности продавца (исполнителя)"

Если мастер проведет диагностику и сообщит вам об уже известном вам повреждении, то, скорее всего, плата за диагностику будет включена в общую стоимость ремонта, и вы должны будете ее оплатить. Однако, если мастер сообщает, что ПК не подлежит восстановлению, вы можете обратиться к продавцу (исполнителю) с требованием об устранении недостатков или возврате денег за оказанные услуги и диагностику. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд или управление Роспотребнадзора для защиты своих прав.