Проблемы сборки балкона из пластиковых блоков: звукоизоляция, ошибки в размерах и задержка поставки.

Согласно законодательству Российской Федерации, если заказчик обнаружил недочеты в собранном товаре, он вправе требовать переделки или возмещения стоимости. В данном случае, заказчик имеет право на требование переделки балкона или полного возмещения стоимости товара. Он также может требовать возмещения понесенных им расходов на утепление, обшивку гипсокартоном и поклейку обоев.

Кроме того, заказчик может требовать моральной компенсации за причиненные ему неудобства, которые продолжаются уже почти год. Моральная компенсация определяется на усмотрение суда в зависимости от характера и продолжительности нарушения, степени его последствий, положения сторон и других обстоятельств.

Для решения указанного вопроса вам понадобится следующий набор документов: 1. Договор на изготовление и установку балкона; 2. Акты нарушения условий договора (если таковые были определены); 3. Фотографии дефектов и несоответствий; 4. Документы, подтверждающие факт заказа установки балкона (например, квитанция об оплате); 5. Расчет нужных сумм компенсации и морального вреда.

Согласно ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации вы имеете право требовать от исполнителя исправления брака в продукции, либо замены продукции на поставленную в договоре, а также компенсации вреда, причиненного вам из-за ненадлежащего качества работ и материалов.

Что касается моральных потерь, их величина определяется на основании конкретных обстоятельств дела, включая характер и продолжительность моральных страданий, утраченное наслаждение жизнью и т.д.

Рекомендуется обратиться за юридической консультацией для детального юридического анализа дела и помощи в предъявлении требований в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Закон "О защите прав потребителей": Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Статья 20. Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 25. Право на обмен товара надлежащего качества. Статья 28. Право потребителя на возмещение убытков, причиненных товаром ненадлежащего качества. Статья 29. Права потребителя при обнаружении противоречий с условиями договора.

Кроме того, могут применяться статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности: Статья 450. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательства. Статья 401. Договор подряда. Статья 406. Обязанности подрядчика. Статьи 10 и 11 Закона "О защите прав потребителей".

Окончательное решение о применении тех или иных статей законодательства может быть принято только после изучения всей ситуации и документов в каждом конкретном случае.